공공조직의 혁신과 BSC 도입
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공공조직의 혁신과 BSC 도입
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공공조직의 혁신과 BSC 도입
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목차
서론
BSC 시스템(1) BSC 시스템 定義(정의) 및 說明(설명) (2) BSC government 도입과 배경
government 기관 BSC 도입의 구체적 事例(1) BSC 도입 government 기관(2) 구체적 事例 교육과학기술부(3) 문제제기
BSC government 도입의 시사점과 보완점(1) 민간부문과 공공부문 BSC의 차이점(2) 평가와 한계점(3) 보완대안
bibliography
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세계화
개방화
국가경쟁력
확보
공공부문의 경쟁력 제고를 위한 government 행정혁신, 개혁이 중요한 처리해야할문제로 등장
공공조직이 잘 움직이도록, 그 구조와 절차를 계획적으로 變化(Pollitt & Boucheaert, 2004)시키기 위해 부처의 신설, 통폐합, 성과관리 시스템 도입 등 많은 시도가 이루어지고 있음
BSC 균형성과
평가 시스템
1 서론
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2-1 BSC 定義(정의) 및 說明(설명)
BSC(Balanced Score Card) : 균형 성과 평가 시스템재무적 성과와 비재무적 성과의 균형 유지(기존의 단기중심적 성과관리에서 장단기 성과를 동시에 관리하는 strategy적 성과관리)
92년 미국 하버드 경영대학원 로버트 카플란 교수와 컨설턴트인데이비드 노턴에 의해 최초로 제시(美 포춘지 1000대 기업의 50% 가량이 시행 중)
BSC 시스템의 구성 요소
BSC 시스템의 4가지 관점
BSC 관련용어
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2-1 BSC 定義(정의) 및 說明(설명)
BSC advantage1. 조직 전체, 조직단위 등의 goal(목표) 에 대한 투명성을 보장하며, goal(목표) 가 비전 및 strategy과 일치2. strategy적 goal(목표) 의 일관성을 점검하고, strategy을 비판적으로 검토하고 strategy이 실행되도록 하는 과정을 지원3. 조직의 업무파악을 용이하게 하며, strategy적 goal(목표) 를 모든 조직구성원들에게 명확히 재배분할 수 있음4. 성과관리를 통하여 조직 전체가 지향하는 방향을 안내5. 추진 goal(목표) 의 구조적 또는 과정적 오류를 쉽게 발견할 수 있어 strategy과 일치하지 않는 goal(목표) 는 조기에 발견하여 조정…(drop)
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